Golem.de : Telekom verliert 588.000 Festnetz-Kunden im ersten Quartal
Meine ganze persönliche Erfahrung mit der Inkompetenz der der Telekom. Ein Drama in mehreren Akten.
1. Prolog Mitte April/Anfang Mai
Vor einem Monat trudelte ein Schrieb von der Telekom ein, das unser alter Tarif T-ISDN 300 abgeschafft werden würde. Da der ganze TK-Kram mein Gebiet hier ist, hab ich mal nach Alternativen mit Preselection und Flatrates gesucht, weil ein Anbieterwechsel wegen dem möglichen Stress nicht in Frage kam. Nun gut, am Ende war das von der Telekom unterbreitete Call & Surf Comfort Angebot am Ende das günstigste für uns.